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优秀员工系列 | 专注做事是用一生攀爬的旅程
亚洲城官网: 2018-10-25 12:00:00   ca888:

“做人是做事的开始,做事是做人的结果。”当谈及优秀员工获奖感言时,运营管理部内贸业务组销售执行商务王楠援引美国哈佛大学著名行为学家皮鲁克斯的名言,表达了自己最深的心得体悟。2014年加入ca888,四年多的时间里,王楠与公司共经风雨,共浴阳光,在无数次不屈不挠的探索与永无止境的奋斗中,感受到全心全意、精益求精的精神力量。


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工作别无捷径,唯勤方得始终


2017年度,作为业务大区华东区域的执行商务,王楠担负着数以千计的销售合同跟踪执行工作,日复一日,周而复始。


纵观全年,她累计处理销售合同及补充协议签订量约达2330单,发票开具处理也达到2315单左右。这每一个看似微不足道的数字背后,都凝结着王楠兢兢业业、恪尽职守的点点滴滴。


作为一名商务工作者,王楠深知每一份账目,每一笔款项都与公司业务生命线休戚相关,因此,尽管面对着高度饱和的工作内容,但她对效率的要求从未松懈,对准确率的追求从未降低,始终将合同执行零误差作为严于律己的奋斗目标。业精于勤荒于嬉,对此王楠深有体会。用她自己的话来说,“别无捷径,唯勤而已。”她这样说,也这样做,正是有了随时随地的业务实操意识,王楠将每次实战都当作难能可贵的锻炼机会,循环往复,业务流程慢慢才会倒背如流、烂熟于心。



易地而处,推己及人


对于一名合格的执行商务而言,合同处理工作举足轻重,而做好与业务人员及客户间的沟通来往、上传下达同样不可或缺。


沟通的主体是“人”,而核心也同样在“人”,因此,王楠时刻牢记异地而居,推己及人,对每位同事及客户真诚以待,尽心竭力。无论对接前端业务同事,还是接洽外部客户,王楠始终真诚倾听,耐心解答,积极沟通,无论何时何地,都最大限度做到让客户满意,为公司赢得宝贵的口碑。


众所周知,业务流程涉及环节庞杂,人员众多,在日常工作中,一些难题与瓶颈在所难免。对此,王楠注重对工作内容分门别类,厘清轻重缓急,紧急、耗时的问题优先解决,相对次之的工作则适时调整,确保整个业务链的最优化进程。而对于沟通环节中出现的问题,她将心比心,换位思考,“站在他人的立场看待每一项工作及问题,尊重他人,顾及他人的难处与不易,从实际情况出发,寻找最佳方式,推进问题高效、快速解决。”



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独具感染力的“楠”式笑容


“给自己一定的压力和动力,工作才能保有激情和新鲜感。”王楠严谨的工作态度与出色的工作能力获得了同事及客户的交口称赞,而放下案头的工作,合上繁忙的电脑屏,走出小小的格子间,闲暇时光,在走廊里,开水房,电梯间,总能与她的笑容迎面而过,热爱生活、拥抱生活、经营生活的她,同样用独属于她的温暖与亲和感染着身边的每一个人。


工作是生活的组成,生活是工作的延续,享受有意义的工作,也发现精彩的生活。对于王楠而言,端正自己,心态归零,绝不仅仅只是工作的指向标,更是生活的座右铭。“一个人是消极还是积极,都会给他人带来不同感受。”因此,无论顺境还是逆境,平坦还是崎岖,她从不让工作的烦恼与压力困扰自己,敞开心胸,放平心态,用乐观、开朗的情绪面对暂时的挫折,放眼更广阔的天地。


“先做人、后做事。”这是王楠始终笃定并一以贯之的精神信条。在她看来,公司一直以来坚持的“专一、专心、专注”,也是对自己岗位职责的最好诠释。专注做事,勇往直前,这看似简单的几个字,却是一名合格商务工作者,更是值得每个人倾注一生不懈攀爬的旅程。这段旅程或许没有终点,而她也将前进不止,步履不停。


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